Debaty sejmoweSzosta Kadencja

Interpelacja w sprawie niezgodnego z opublikowanym rozkładem jazdy kursowania niektórych pociągów

   Zdecydowanie wbrew swojej woli w pierwszych miesiącach tego roku stałem się jednym z bardziej znanych pasażerów korzystających z usług świadczonych przez przedsiębiorstwo PKP. Także i nie ze swojej woli kończący się 2000 r. muszę zamknąć wniesieniem interpelacji pod adresem ww. przedsiębiorstwa, gdyż stosowane w nim praktyki powodują dezorientację wśród pasażerów korzystających z jego usług.

   Tytułem egzemplifikacji sformułowanych wyżej zastrzeżeń podam tylko dwa przykłady. Obowiązujący rozkład jazdy zawiera informację, że pociąg ekspresowy ˝Wielkopolanin˝, który ze stacji pośredniej w Tarnowie winien odjeżdżać o godz. 15.53 - w rzeczywistości od jakiegoś czasu odjeżdża o godz. 15.35. A pociąg ˝Przemyślanin˝, który planowo ze stacji Kraków Główny winien odjeżdżać o godz. 6.40 - w rzeczywistości odjeżdża z tej stacji o godz. 7.18.

   Należę do osób, które bardzo często korzystają z usług PKP, a dysponując wydanym przez tę instytucję rozkładem jazdy odpowiednio ustalam harmonogram swoich zajęć poselskich w miejscowościach docelowych. Tymczasem okazuje się, że wydawca rozkładu jazdy jeszcze w trakcie jego obowiązywania, nie informując w powszechnie przyjęty sposób swoich pasażerów o wprowadzanych zmianach, faktycznie je wprowadza, co powoduje zamieszanie i dezorientację. Ten przypadek dosięgnął tak mnie, jak i liczną grupę innych pasażerów, którzy znaleźli się w podobnej sytuacji.

   Pomijając w tym miejscu cytowanie usłyszanych komentarzy, pytam:

   1. Dlaczego przedsiębiorstwo PKP nie honoruje ustalonego przez siebie rozkładu jazdy, lecz dokonuje niezapowiedzianych zmian w trakcie jego obowiązywania?

   2. Dlaczego sprawca tych zmian, jeżeli mają one jakieś merytoryczne uzasadnienie, nie informuje o nich w sposób, który umożliwiłby potencjalnym pasażerom zorientowanie się, że nastąpiła zmiana i w ślad za tym skorygowanie ich planów?

   P.s. W załączeniu jako dowód przekazuję obowiązujący rozkład jazdy.*)

   Z poważaniem

   Poseł Wiesław Woda

   Tarnów, dnia 21 grudnia 2000 r.